Als je inlogt op de website, wordt een cookie aangemaakt. Dat is een klein bestandje op je computer of smartphone. Je webbrowser kijkt bij het openen van een nieuwe pagina telkens naar dat cookie, zodat de browser weet wie je bent. Dat is belangrijk voor het opslaan van je antwoorden, het opvragen van je scoreverloop, enzovoort.

Met het opslaan en bewaren van cookies kunnen verschillende dingen misgaan, waardoor de website niet weet wie je bent. Je kunt dan geen test invullen of je scoreverloop bekijken. Zorg ervoor dat je browser cookies accepteert en bewaart.

Waarom moet ik elke dag akkoord gaan met cookies?

De EU heeft verplicht gesteld dat elke website die cookies gebruikt, daarvoor toestemming vraagt aan de gebruikers. Maar niet elke dag. Eén keer per jaar is voldoende.
Het akkoord gaan wordt óók in een cookie opgeslagen en blijft een jaar geldig.
Als jouw browser de cookies elke keer weggooit, krijg je de akkoordvraag elke keer opnieuw. Zorg ervoor dat de cookies voortaan bewaard worden. Dan krijg je de vraag nog maar één keer per jaar.

Je browser moet cookies accepteren en laten staan

• Heb je een iPhone of iPad?
  • Kies in Safari: Cookies accepteren - van bezochte websites (of: altijd).
  • Kies in Safari: Privé - UIT (Private browsing off).
  • Kies Beveiliging - Cookies accepteren - van bezochte websites (of: altijd).
  • Controleer na een update van de software of deze instellingen nog kloppen. Apple-updates zetten dit soort instellingen vaak in een stand die je zelf niet gekozen hebt.
  • Als de combinatie van je mailprogramma en Safari niet werkt, gebruik dan Gmail en Chrome.
• Heb je een apparaat met Internet Explorer?
  • Kies Extra, Internetopties, tabblad Privacy, knop Geavanceerd.
  • Zet een vinkje bij "Automatische cookieverwerking opheffen".
  • Kies Extra, Internetopties, tabblad algemeen.
  • Zet GEEN vinkje bij "Browsegeschiedenis verwijderen bij afsluiten".
  • Eventueel kun je ook nog per website aangeven welke websites cookies mogen plaatsen:
  • Kies  Extra, Internetopties, tabblad Privacy, knop Websites.
  • Vul het adres van de website in (bijvoorbeeld https://www.beterspellen.nl) en klik op Toestaan.
• Heb je een apparaat met Google Chrome?
  • Kies Instellingen, Geavanceerde instellingen weergeven.
  • Kies Instellingen voor inhoud.
  • Kies bij Cookies: toestaan dat lokaal gegevens worden ingesteld.
  • Eventueel kun je ook nog per website aangeven welke websites cookies mogen plaatsen:
  • Kies in bovengenoemd venster bij Cookies: Uitzonderingen beheren.
  • Vul het adres van de website in (bijvoorbeeld http://www.beterspellen.nl) en klik op Toestaan.
• Heb je een Android tablet of smartphone?
  • Open de webbrowser.
  • Kies menu: Instellingen, Privacy en beveiliging (of Content Setting).
  • Zet een vinkje bij Cookies toelaten.
• Heb je cookies-problemem met een Samsung Galaxy?
  • Volg deze Engelstalige handleiding.
• Heb je een andere browser, lees dan op deze Engelstalige pagina hoe je cookies moet activeren.
• Lukt het allemaal niet, probeer dan deze browserchecker.